Mentoria. Só de ouvir esse termo, muita gente já imagina aquela conversa reservada para resolver um desafio ou compartilhar algum segredo de sucesso. Ao longo da minha trajetória atendendo pequenas e médias empresas, e também líderes comerciais que iniciam a jornada com CRM, um padrão chama atenção: as dúvidas sobre qual tipo de mentoria entrega mais resultado, a coletiva ou a individual.
Decidi reunir aqui experiências próprias, dados de estudos recentes e também histórias reais que presenciei entre pequenos negócios brasileiros. Afinal, escolher o formato certo de mentoria pode ser tão transformador quanto sair do Excel e abraçar o DeepCRM para vender mais e se organizar sem dor de cabeça.
O que é mentoria de verdade?
Primeiro, gosto de trazer uma definição simples. Mentoria é a relação onde uma pessoa experiente (mentor) orienta outra (mentorada) em algum aspecto profissional, seja vendas, liderança, inovação ou adaptação de rotina. Isso pode acontecer de várias formas, mas os modelos mais populares hoje são:
- Mentoria individual, um a um
- Mentoria em grupo, geralmente com várias pessoas acompanhando o mentor
Na vida real, já vi tanto microempresário crescer com encontros coletivos, quanto gente que destravou resultados depois de sessões privadas. Não existe fórmula mágica, mas cada formato tem suas forças, e fraquezas.
A mentoria certa vira chave na carreira e no negócio.
Mentoria individual: quando cada detalhe conta
Mentoria individual lembra aquela consultoria personalizada. O tempo é exclusivo, o mentor foca apenas nos desafios do mentorado. Por exemplo, já acompanhei representantes comerciais que chegaram perdidos ao tentar fazer acompanhamento de clientes: esqueciam retornos, perdiam contatos, viviam cercados de cadernos e planilhas confusas. Quando toparam uma mentoria individual, conseguiram abrir o jogo com todos seus bloqueios. Receberam dicas sob medida.
A pesquisa publicada pela revista Interfaces Científicas – Educação destaca que programas de mentoria individuais são reconhecidos pela eficácia no acolhimento e adaptação de pessoas em novas etapas, pois o foco pessoal facilita a criação de vínculo e entendimento das dores únicas de cada perfil (pesquisa publicada pela revista Interfaces Científicas – Educação).
Mentorias individuais aceleram a identificação de pontos cegos e permitem ajustes na rota de maneira ágil.
Outro exemplo marcante foi de uma empresária de serviços que desistiu de grandes sistemas e, ao buscar uma mentoria personalizada, entendeu como o DeepCRM podia ser o ponto de virada na organização dos contatos e nas rotinas de vendas. O acompanhamento individual combinou com a mudança de ferramenta, facilitando a adaptação.
- Foco 100% nos desafios do mentorado
- Confidencialidade: abre espaço para temas sensíveis
- Ritmo adaptado: avança na velocidade do aprendiz
Por outro lado, o custo costuma ser maior, e falta a troca com outros perfis, o que pode limitar ideias e diferentes soluções.
Mentoria em grupo: aprendizado coletivo e potência na troca
Se você nunca participou de um grupo de mentoria, pode imaginar que a dinâmica é mais “batida de papo” do que resultado real. Eu pensava assim, até ver pequenos negócios ganhando fôlego com mentorias coletivas, especialmente no início do uso de ferramentas como o DeepCRM.
Aproveito para citar o projeto LA-BORA!gov, que implementou mentorias coletivas justamente para atender várias demandas recorrentes de maneira colaborativa, otimizando tempo e ampliando o alcance das soluções. Vi, na prática, como isso reduz a sensação de “estou sozinho nesta luta”.
Dentre as vantagens desse modelo, noto que:
- A troca entre participantes expande o repertório e inspira
- A discussão de casos reais acelera o entendimento de problemas comuns
- Criam-se vínculos de apoio e até parcerias fora do ambiente da mentoria
Essencialmente, muitos aprendizados vêm dos erros e acertos dos outros. Se um vendedor compartilha que perdeu uma venda pela falta de retorno, outro já pega a dica para estruturar um processo melhor, e aqui, usar o DeepCRM como aliado para não deixar nenhuma bola cair faz diferença. A integração fácil com WhatsApp, por exemplo, foi um dos temas mais trocados em grupos de mentoria focados em vendas.
Mentorias em grupo funcionam como uma comunidade de soluções práticas.
Do lado dos desafios, pode acontecer dispersão em grupos muito grandes, ou então a sensação de que a atenção não é tão exclusiva. Mas o ganho de networking e de diferentes olhares costuma compensar, principalmente para quem está começando.
Dados reveladores: resultados comprovados
Não dá para decidir apenas pela intuição. Meu olhar se apoia também em dados concretos:
- Segundo o programa Elas Exportam, mentorias coletivas são tão buscadas que só na última edição foram recebidas mais de mil inscrições para poucos selecionados, mostrando a demanda crescente entre pequenos negócios.
- No edital de mentoria em Propriedade Intelectual (MDIC), 70% das vagas foram ocupadas por mulheres, um sinal da relevância das redes de apoio mútuo e do peso dos grupos para incentivar novas conquistas, inclusive em ambientes antes dominados pelos homens.
- Estudos como o divulgado na revista Interfaces Científicas – Educação enfatizam que tanto mentorias individuais quanto em grupo ajudam a reduzir desistências e melhorar adaptação, especialmente em contextos de mudança (como adoção de um CRM ou reestruturação comercial).
Já percebi na prática: tanto empresários inseguros com tecnologia, quanto equipes desmotivadas, evoluem mais após compartilharem experiências em grupo ou receberem atenção personalizada.
Quando escolher cada formato?
Há momentos e perfis que se encaixam tanto na mentoria coletiva quanto individual. Nos bastidores do treinamento de equipes de vendas, noto que grupos funcionam melhor na fase inicial. O ambiente coletivo traz insights rápidos, aquece a turma, gera senso de pertencimento. Para donos de negócio ou vendedores iniciantes, esse empurrão faz toda a diferença.
No entanto, vejo também que a mentoria individual é valiosa em situações como:
- Entradas em novos mercados
- Desbloqueio de crenças limitantes
- Quando há muita vergonha de expor desafios perante colegas
- Para destravar competências técnicas ou de liderança
Na dúvida, começar em grupo pode ser mais leve e pouco custoso, e migrar para sessões individuais quando houver necessidade de mergulho profundo.
Combinar os dois formatos também traz benefícios. Um empreendedor pode participar de mentorias coletivas para networking, e, quando surgir uma barreira específica, procurar uma mentoria individual. Isso vale para toda a base de pequenas e médias empresas que está saindo do improviso para métodos estruturados, como a adoção do DeepCRM para centralizar informações. Quem testa nosso CRM percebe que, assim como nas mentorias, a simplicidade e o suporte humanizado trazem mais resultado do que complexidade ou excesso de funções.
Dicas práticas para escolher
- Mapeie o desafio principal: organização de vendas? Liderança? Estratégia?
- Veja se há outras pessoas próximas com a mesma dor (grupos costumam ser mais baratos e enriquecedores nesta fase)
- Se sentir estagnado após mentorias em grupo, invista em sessões individuais
- Busque referências do mentor ou grupo, especialmente em negócios similares ao seu
Aliás, aproveito para indicar leituras que já ajudei equipes e donos de PME a conquistar resultados: uso da liderança para ampliar vendas, dicas de upselling na rotina comercial e encontro do cliente ideal em pequenas empresas.
Esses conteúdos complementam muito bem a jornada de mentoria, seja qual for o formato escolhido.
Conclusão
Depois de observar por anos a evolução de vendedores, líderes e empresários, percebo que a escolha entre mentoria em grupo e individual depende de momento, perfil e objetivo. O melhor formato é aquele que casa com seu desafio e que, principalmente, tira você da zona de paralisia. Para quem está iniciando na digitalização de processos (como adoção de um CRM simples), grupos ajudam a abrir caminhos, enquanto mentorias individuais lapidam o diferencial e aceleram resultados.
Se organizar e evoluir com leveza é possível, seja na mentoria ou na rotina de vendas. Conheça o DeepCRM e descubra como a simplicidade e o suporte certo podem transformar suas vendas, sem complicação e sem surpresas.
Perguntas frequentes sobre mentorias em grupo e individuais
O que é mentoria em grupo?
Mentoria em grupo é um formato onde várias pessoas acompanham um mentor em encontros coletivos, discutindo desafios comuns, trocando experiências e aprendendo tanto com o mentor quanto com os colegas. O foco está na colaboração e enriquecimento mútuo das trajetórias. Cada participante traz questões, que podem ser absorvidas ou debatidas por todos, contribuindo para soluções práticas e networking.
Como funciona a mentoria individual?
Na mentoria individual, o mentor ouve, orienta e apoia uma pessoa por vez, criando um espaço confidencial e personalizado. As conversas são voltadas exclusivamente aos objetivos e desafios daquele mentorado. O ritmo é ajustado na medida das necessidades, com foco em acelerar avanços e destravar dores específicas.
Mentoria em grupo vale a pena?
Vale sim! Especialmente para quem está começando, busca trocar experiências e quer sentir apoio coletivo em temas parecidos. Os ganhos vão além do conteúdo: envolvem networking, inspiração, parcerias e a chance de ouvir soluções aplicadas por outros negócios. Em programas avaliados, como o Elas Exportam, a procura pelo coletivo bate recordes, provando o interesse e efeito positivo desse formato.
Quais os benefícios de cada tipo?
A mentoria em grupo potencializa o aprendizado coletivo, cria conexões e traz novos repertórios. Já a individual destaca-se pela confidencialidade, personalização e foco na aceleração dos resultados. Cada uma é mais indicada a depender do desafio, orçamento e estágio em que o profissional ou empresa se encontra.
Quanto custa cada modalidade de mentoria?
O custo varia muito, mas geralmente a mentoria em grupo tem valores mais acessíveis por participante, já que os custos do mentor são divididos entre vários. A individual, por ser exclusiva, tende a ter preços mais elevados. Porém, o investimento em ambos pode ser diluído com o ganho de tempo, aprendizado e resultados. Para equipes comerciais usando CRM, vale encaixar o modelo que cabe no bolso e complementa os objetivos da empresa.
